七个杯子理论

　　年中会议的时候，俞建午董事长对“七个杯子”的理论进行了详细的培训宣导，进而在整个集团公司内部带动了关于“七个杯子”的学习热潮。

　　俞总将“七个杯子”的理论延伸到管理工作中，认为“七个杯子”现象在我们周围很普遍，每个人某一个阶段都会有这些现象，纵观整个时间段来看，无非是一种现象转变到另一种现象的心态的调整。我们学习的目的在于：1、用于自鉴。2、使得我们对照身边的人和属下有无这种心态。3、运用情景领导的行为和规则，通过运用不同状态下的解决方式，在每个阶段中解决和处理自己和员工的关系。我们要通过学习，结合工作实际，将“七个杯子理论”向纵深推广。

　　一、“缺” 我们有很多引以为自豪的东西（核心竞争力），别人却通过临时的资源组合和其他优势的突现很快解决了，克服了。这样，相对来讲我们就缺了别人的核心竞争力，因此，我们要从现实主义出发，看到自己的缺点和存在的问题，以及别人的优点，及时弥补，将“缺”转化为“少”。

　　二、“少”  虽然认识自己的缺，给自己补缺很难，但只有补上缺，使杯中的水变为少时，杯子才更坚固，才能吸收更多的信息，迅速提高。

　　三、“满”  （1）有些同志在本岗位上自认为很“满”，觉得完全胜任，但换个岗位后突然之间会觉得很“少”，这是由于岗位的原因，这种情况在入职3年之中很普遍，这是由于工作中有“宋都”品牌给予的支撑，一旦失去“宋都”品牌的支撑，工作也就不得心应手了，这就需要我们对这类员工进行有效的引导，让他们改变一下工作的视角。（2）第二类是骄傲自满。自以为在这一点上干得很好，疏不知这是团队共同努力的结果，其实房地产开发是一个团队协作的过程，绝对不是某一个人个人的成绩，相反，有了替补管理、递队管理和接班人的培养，缺了谁，工作照样能做好。对过这类人，我们的责任是一方面肯定他们的能力，另一方面要他改变角度，告诉他什么方面有欠缺。最后，要提高杯子高度，这有三个途径：（1）加薪。（2）增加培训机会，让他获得更高、更合适岗位。（3）增加该职务的工作压力，让杯子不要满出。

　　四、“斜”  很多同志看问题和处理事情带有一种自己的眼光，这是由于认知不在一个基础上所表现出的风格差异，每个人的管理和工作都有误区。如果把斜调整过来就变成了少，就向积极的方向转变了。我们可以通过斜，把原有的水倒掉一些，调整过来重新回到少，就可以提高。因此，我们在员工斜时不要一味地指责，而是通过高关系给他们指导，提供正确的信息，及时调整过来。

　　五、“虚”  这是七个现象中最可怕的，自认为很好时，其他的意见就会听不进去，这一点，每个人或多或少都存在。对这些人，我们要通过合适的场合，运用高关系、低工作的方式给他们指出。

　　六、“溢”  有这一现象的人，别人的想法、思路就听不进去，但不要忘记，每个人都有其精华所在，这个精华就是我们学习的榜样。宋都的带头人正是有整合每个人的优点的能力，才使宋都在震荡中继续稳步前进。溢是一种习惯思维、一种潜规则，一个公司的潜规则是公司变革的最大阻碍，只有打破潜规则，才能改变公司的运营，才能进入到新的运营时代，特别教育员工不要按自己的习惯思维去工作，打破固有思维，大家向同一方向改变，这就是能够克溢的良好心态。